1. Кои сме ние
Администратор на личните данни, събрани чрез този уебсайт, е Зояна-Крис ЕООД.
- Лице за контакт: Павел Йорданов
- Телефон: 0878 333 887, 0878 884 336
- Имейл: pavelyordanov@abv.bg
- Адрес (частичен, потвърден): ЖК „Възраждане“, бл. 2
ЕИК, ДДС номер, пълен адрес на управление и данни за длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД), ако е приложимо, ще бъдат добавени след потвърждение от клиента и правен преглед. Тези данни не са измислени в тази чернова.
2. Какви данни събираме чрез контактната форма
Когато попълните формата за запитване / безплатен оглед, може да получим:
- Име (задължително)
- Телефон (задължителен)
- Имейл (незадължителен, ако има телефон)
- Избрана услуга
- Населено място
- Съобщение / описание на запитването
- Потвърждение, че сте съгласни с тази политика (отметка)
Формата включва и скрито поле (honeypot) срещу автоматизиран спам; то не е предназначено за въвеждане от хора.
Може да се свържете с нас и директно по телефон или имейл — тогава обработваме данните, които доброволно ни предоставите в разговора или съобщението.
3. Цел и правно основание (работен текст)
Данните от запитването се използват, за да:
- отговорим на вашето запитване;
- уточним нуждата и евентуално организираме безплатен първоначален оглед;
- поддържаме комуникация по конкретния случай.
Работно правно основание (за уточняване от юрист): преддоговорни стъпки по ваша инициатива и/или легитимен интерес да отговорим на запитвания през сайта. Не използваме данните от формата за автоматизирано профилиране или за продажба на трети страни.
4. Бисквитки и сходни технологии
Сайтът използва необходими бисквитки и — само след ваше съгласие — аналитични и/или маркетингови. Подробности: Политика за бисквитки. Можете да промените избора си чрез бутона „Настройки за бисквитки“ в долната част на страниците.
5. Къде се обработват данните
Запитванията се изпращат към конфигурирания получател (имейл) чрез сървърния скрипт на сайта. Конкретният хостинг, пощенски доставчик и евентуални подизпълнители зависят от финалната инфраструктура и трябва да бъдат описани след правен и технически преглед.
Срокове за съхранение не са посочени в тази чернова, защото още не са утвърдени. След правен преглед ще се добавят ясни срокове и критерии.
6. Вашите права (обзор)
Според приложимото законодателство (вкл. GDPR, когато е приложим) може да имате право на:
- достъп до личните ви данни;
- коригиране на неточни данни;
- изтриване („право да бъдете забравени“) при определени условия;
- ограничаване на обработката;
- възражение срещу обработка при определени условия;
- преносимост на данните, когато е приложимо;
- оттегляне на съгласие, когато обработката се основава на съгласие (напр. незадължителни бисквитки).
Имате право и да подадете жалба до компетентен надзорен орган. За България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), когато е приложимо.
7. Контакт по въпроси за поверителност
За въпроси относно тази политика или обработката на лични данни се свържете с:
- Павел Йорданов
- Телефон: 0878 333 887, 0878 884 336
- Имейл: pavelyordanov@abv.bg
8. Актуализации
Тази страница ще бъде обновена след правен преглед и при промяна на практиките. Дата на работната чернова: 5 август 2026 г.